Publicaties
De AFM publiceert regelmatig over consumentengedrag.
Rapporten
- Drempels bij het online regelen van geldzaken (pdf, 1,57MB), Barriers to managing money online (pdf, 2,05MB) (januari 2023)
- Consumentengedrag: begrijpen, sturen en meten
(maart 2021) - Consument accepteert meer risico en lager rendement voor duurzame belegging
(september 2020) - Maak verantwoorde leenbeslissing makkelijker en infographic van het rapport 'Maak verantwoorde leenbeslissing makkelijker'
(november 2019) - Disclosure: een gezamenlijk onderzoek van de AFM en ASIC naar wettelijk verplichte informatie
(oktober 2019) - Vooraf ingevulde waarden in de inkomens- en lastentoets in de telecombranche. Een experiment in de online keuzeomgeving
(maart 2018) - Experimenteren: samen leren activeren
(februari 2018) - Leengedrag onder de loep
(januari 2018) - Zeven stappen voor een betrouwbaar gedragsexperiment
(mei 2017)
Overig
- De effecten van nudging op keuzes bij pensioensopbouw - paper Netspar
(september 2020)
- De actuaris en gedragstoezicht van de AFM - artikel in 'De Actuaris'
(februari 2020)
- Meten wat werkt om klantbelang centraal te stellen - artikel in ESB
(oktober 2018) - De rol van schaamte bij consumentenkrediet - artikel in tijdschrift voor Schuldsanering
(maart 2018) - Experimenteer om pensioendeelnemers te activeren. Wet en wetenschap bieden mogelijkheden - Pensioen en Praktijk
(januari 2018) - Hoe gebruik je psychologie voor betere financiële markten? - Jaarboek Compliance 2018
(december 2017) - Als goed genoeg niet goed genoeg is. Toezicht in een beperkt rationele wereld - Jaarboek Compliance 2017
(december 2016) - NOS - ‘Let op! Geld lenen kost geld’ werkt niet
(6 december 2016) - Volkskrant - Gedragsbeïnvloeding almaar subtieler en preciezer
(17 oktober 2016) - FD - ‘De AFM wil dat u voortaan een duwtje in de goede richting krijgt’ - Interview met Femke de Vries
(14 oktober 2016) - Interview Femke de Vries in de Compliance Office: 'Regels alleen kunnen nooit al het gedrag vangen'
(juni 2016) - FD - Valkuilen voor beleggers lastig te dichten
(27 mei 2016)