Terug

Mag een adviseur/bemiddelaar een vergoeding van een aanbieder ontvangen voor een efficiënte processtroom, het herstellen van fouten of het verrichten van andere administratieve taken?

Nee. Een adviseur/bemiddelaar mag geen vergoeding van een aanbieder ontvangen voor efficiënte processtroom, het herstellen van fouten of het verrichten van andere administratieve taken.

Deze vergoedingen zijn een beloning van werkzaamheden verbonden aan advisering en/of bemiddeling, en gelden dus als provisie. Daarmee vallen deze beloningen onder het provisieverbod en zijn daarom verboden.

Wel kan een serviceorganisatie (ook wel ‘servicer’ genoemd) met een bemiddelingsvergunning van de AFM, als zij aan strikte voorwaarden voldoet, voor bepaalde activiteiten een ontheffing van het provisieverbod krijgen.



Naar alle veelgestelde vragen