Alae Laghrich (PME): ‘Zeg nooit: dit is te lastig om uit te leggen aan deelnemers’

 

Wie?

Alae Laghrich, voorzitter uitvoerend bestuur PME Pensioenfonds

Wat houdt jou op dit moment het meest bezig rond de transitie?

‘Mijn focus ligt vol op onze deadline: op 1 januari 2027 varen we in. Een enorme operatie, maar we liggen op schema. We zetten daarbij alles op alles om onze deelnemers goed mee te nemen: webinars, bijeenkomsten, dialoogsessies... Heel bewust kiezen we voor het eerlijke verhaal: ja, de pensioenuitkering kan omhoog, maar de kans op daling is nooit 100% uitgesloten, zeker gezien de onrust in de wereld. Pensioen leeft ineens enorm. Op verjaardagen en feestjes werd nooit over pensioen gesproken. Nu komen mensen gelijk op me af. Ik merk in die gesprekken, ook bij bijeenkomsten overigens, dat er wel misverstanden leven over het nieuwe pensioenstelsel. Dat je pensioen straks volledig afhankelijk is van de beurskoers bijvoorbeeld. We proberen in onze communicatie die zaken zo goed mogelijk uit te leggen: lifecycle beleggen gespreid over verschillende categorieën, een solidariteitsreserve... De beurskoers is maar één factor en zeker niet bepalend. Als je dat eerlijk en rustig uitlegt, lukt het eigenlijk altijd.’

Welk inzicht zou jij de sector willen meegeven?

‘Realiseer je dat we met het nieuwe pensioenstelsel echt in een nieuwe wereld belanden. We moeten ons bewuster zijn van de invloed van beursschommelingen op het sentiment van deelnemers straks: dat is wat mensen op televisie zien en in de kranten lezen. Om te voorkomen dat een schommeling tot paniek gaat leiden, proberen we lastige onderwerpen nu al goed en begrijpelijk te behandelen: waarom en hoe beleggen we? Wat is de invloed van de rente? Hoe beschermen we je pensioen? We onderzoeken momenteel hoe je dit soort fundamentele vragen het best kunt behandelen bij mensen die hier niet dagelijks mee bezig zijn. En we oefenen ermee in de praktijk, bij bijvoorbeeld webinars en bijeenkomsten, maar ook met onze consulenten die aan de keukentafel zitten bij mensen. We checken of iets landt of niet. We hebben geleerd dat je nooit moet zeggen: dit is te lastig om uit te leggen, probeer het maar niet. We verplichten ons om bij iedere vraag het antwoord goed over de bühne te brengen.’

Welke tip heb jij voor de AFM?

‘Ik ben erg blij met de samenwerking met de AFM, merk dat de lijnen steeds korter worden, dat we werkelijk naar elkaar luisteren. Wat ik de AFM wel wil vragen: heb begrip voor hoe moeilijk het is om transitieoverzichten voor de deelnemer begrijpelijk te houden. We zijn bang dat veel deelnemers door de overvloed aan informatie afhaken, terwijl dat het laatste is wat we willen. AFM, laten we samen kijken hoe we deelnemers begrijpelijk kunnen informeren zonder de wet te overtreden. Misschien kan de AFM meer good practices publiceren van pensioenfondsen die oplossingen hiervoor hebben bedacht. Misschien ook moet de AFM nog explicieter uitspreken dat gelaagde communicatie de norm is. Als toezichthouder en pensioenfonds hebben we een gezamenlijk belang om de deelnemer zo goed mogelijk te bedienen.’

Beknopt CV Alae Laghrich

• Sinds 6 november 2025 voorzitter van het uitvoerend bestuur van PME
• 2022-2025 sleutelfunctiehouder risicobeheer en lid uitvoerend bestuur PME
• 2012-2022 ABP (verschillende rollen waaronder hoofd van de risicoafdeling)
• 2006-2012 KPMG (verschillende rollen waaronder manager financial risk)
• Daarvoor: afgestudeerd bedrijfseconomie aan de VU

 

Meer informatie

Overzicht alle Transitiebulletins