‘Nodig bezorgde deelnemers uit voor een kop koffie’

Wie?

Anne Laning, pensioeneconoom.

Wat houdt jou op dit moment het meest bezig rond de transitie?

‘Veel dingen. Maar jij wilt natuurlijk dat ik er één uitpak. Oké: er is een groep mensen die gelooft in desinformatie over het nieuwe pensioenstelsel en dat steeds maar weer verspreidt op sociale media of daar achteraan loopt. Die groep is niet heel groot hoor, het gaat niet om miljoenen mensen. Maar daarover maak ik me wel grote zorgen. Ik spreek overigens op persoonlijke titel, niet namens een van de pensioenfondsen waaraan ik verbonden ben.

De grote vraag is: hoe komt het dat een groep mensen achter die desinformatie aanloopt? En dat die desinformatie zelfs in sommige verkiezingsprogramma’s is beland? Mijn diagnose: mensen die zich niet gehoord voelen in hun zorgen of die teleurgesteld zijn in hun verwachtingen, zijn vatbaarder voor desinformatie. Daar ligt een rol voor de sector: je moet én de onjuistheden weerspreken én een luisterend oor bieden. Open staan voor de zorgen van deze groep. Want zolang emoties een rol spelen, ketsen inhoudelijke argumenten af. Je moet mensen echt het gevoel geven: ik luister naar je. Belangrijk, want als mensen het idee hebben dat ze tegen een blinde muur praten, tast dat het draagvlak voor het pensioenstelsel aan.’

Welk inzicht zou jij de sector willen meegeven?

‘Pensioenfondsen moeten desinformatie veel actiever publiekelijk weerspreken; om een of andere reden houden ze zich vaak stil. Én: nodig tegelijk deelnemers die in de weerstand zitten uit voor een kop koffie, ik heb geen idee of pensioenfondsen dat doen. Dan heb ik het over mensen die aangifte doen van bijvoorbeeld verduistering van hun pensioenvermogen, deelnemers die rechtszaken beginnen en de verspreiders van desinformatie op social media: nodig ze gewoon uit. Vraag oprecht: waarover maak je je zorgen? Misschien kun je die zorgen of onrealistische verwachtingen toch wegnemen.’

Welke tip heb jij voor de AFM?

‘De AFM maant pensioenfondsen regelmatig niet te optimistische verwachtingen te wekken bij deelnemers over het nieuwe pensioenstelsel: dat ze evenwichtig moeten communiceren en open moeten zijn over de risico’s. Daar heeft de AFM op zich gelijk in. Maar daar staat tegenover dat veel deelnemers geen realistische verwachtingen hadden en hebben van het oude stelsel. De kans op forse verlagingen was er in het oude stelsel ook. Natuurlijk moeten pensioenfondsen de risico’s benoemen van het nieuwe stelsel, maar wijs dan tegelijk ook op de risico’s van het oude stelsel. De AFM zou dat in haar oproepen aan de sector wat meer mogen benoemen.’

Beknopt CV Anne Laning

Anne Laning is lid van een aantal raden van toezicht/commissarissen binnen en buiten de pensioensector. Hij is verantwoordelijk voor de interne audit bij vier pensioenfondsen. Daarnaast is hij freelance docent bij de pensioen- en accountantsopleiding van de Universiteit Nyenrode. In het verleden was hij:

• 1996-2017 verschillende rollen bij TKP Pensioen en TKP Investments waaronder cfo
• 1989—1996 auditor bij een voorloper van Deloitte

De foto is gemaakt door Mark Kuipers, niet gebruiken zonder toestemming.

Meer informatie

Overzicht alle Transitiebulletins