Terug

Moeten alle medewerkers van een telefoonwinkel over een Wft-diploma beschikken voor de bemiddeling in telefoonkrediet?

De diplomaplicht geldt alleen voor klantmedewerkers die zich bezighouden met adviseren over het krediet. Als wordt gekozen om niet te adviseren over het telefoonkrediet, hoeven de medewerkers dus geen Wft-diploma te hebben. Zij moeten wel beschikken over algemene kennis van het proces.



Naar alle veelgestelde vragen