Terug

Wat mag ik van mijn bank verwachten als ik in de problemen dreig te komen met het betalen van mijn hypotheek?

Neem op tijd contact op met de hypotheek aanbieder als je betaalproblemen verwacht. De AFM wil graag dat ook de bank zelf een probleem signaleert en contact opneemt met de betrokken klanten. Zeker omdat bijvoorbeeld een executieveiling zelden in het belang van de klant is.

Een hypotheekaanbieder zou alles in het werk moeten stellen om dat redelijkerwijs te voorkomen. Kom je er zelf niet uit, dan kun je vaak in je gemeente terecht bij het loket voor schuldhulp of kijk op Wijzer in Geldzaken.

Meer informatie



Naar alle veelgestelde vragen