Productontwikkeling
Sinds 1 januari 2013 gelden er wettelijke eisen ten aanzien van de kwaliteit van productontwikkelingsprocessen van financiële ondernemingen en de daaruit voortvloeiende producten. De productontwikkelingsprocessen dienen er toe te leiden dat producten op evenwichtige wijze rekening houden met de belangen van de klant.
Het onderwerp productontwikkeling is al meerdere jaren actueel. Banken en verzekeraars hebben de verplichting tot het hebben van een adequaat productontwikkelingsproces opgenomen in de Code Banken en de Governance Principes Verzekeraars. Het merendeel van de financiële ondernemingen is al een aantal jaren intensief aan de slag met het vernieuwen van hun productontwikkelingsprocessen en het evalueren van hun financiële producten. Ook de AFM is sinds een aantal jaren met dit onderwerp bezig en in constructief overleg met aanbieders over hun werkzaamheden op dit gebied.
Kwaliteit van financiële producten en productontwikkelingsprocessen
In 2013 richten wij ons toezicht op dit onderwerp programmatisch in zodat wij met voldoende capaciteit en aandacht werken aan dit toezicht. De toezichtdoelstelling van de AFM met betrekking tot de norm is: klanten kunnen er op vertrouwen dat de producten die ze aangeboden krijgen aantoonbaar het resultaat zijn van productontwikkelingsprocessen waarin op evenwichtige wijze rekening is gehouden met de belangen van de klant. Dit betekent dat de Nederlandse samenleving erop kan vertrouwen dat productaffaires worden voorkomen.
Onze doelstelling komt overeen met de doelstelling van de regels in de Code Banken en de Governance Principes Verzekeraars. Wij beogen met ons toezicht het zelfkritisch vermogen van financiële ondernemingen tijdens hun productontwikkeling, productgoedkeuring en productevaluatie te ondersteunen en waar nodig te verscherpen. Met als doel dat de markt zelf de kwaliteit van haar financiële producten borgt.
Meer informatie over productontwikkeling