Waarschuwing kredietreclame

Vanaf 1 april 2009 zijn financiële ondernemingen verplicht in reclame-uitingen voor krediet een waarschuwing op te nemen over de gevolgen die aan dit krediet verbonden zijn. Doel van deze waarschuwing is het verhogen van het bewustzijn van consumenten over de gevolgen van lenen. De waarschuwingszin luidt: “Let op! Geld lenen kost geld” en moet samen met het waarschuwingssymbool worden opgenomen in de reclameuitingen. Voor meer achtergrondinformatie over deze maatregel en de keuze van zin en symbool wordt doorverwezen naar de veelgestelde vragen.

Opname in reclame uitingen
De aanpassing van de Nadere Regeling Gedragstoezicht Financiële Ondernemingen (Nrgfo) bevat de regels voor het opnemen van een waarschuwingszin- en symbool in reclame uitingen voor krediet. Deze waarschuwing is verplicht voor alle kredietreclames op televisie, radio, internet en in gedrukte media. Uitgezonderd zijn reclames voor hypothecaire kredieten wanneer er in de reclame geen relatie met een ander bestedingsdoel wordt gelegd dan de verwerving van de eigen woning.

De waarschuwing (de combinatie van zin en symbool) mag niet zelf worden vormgegeven, er moet gebruik gemaakt worden van het materiaal van de AFM. Hieronder worden per medium de verplicht te gebruiken beeld- en audiobestanden weergegeven, beschikbaar in verschillende formaten. Tevens wordt door middel van een korte toelichting de regels voor opname van de waarschuwing weergegeven: voor de exacte regelgeving wordt doorverwezen naar de aanpassing in het Nrgfo. Zie de veelgestelde vragen hierover.

Reclame-uitingen op schrift en internet
Voor reclame-uitingen op schrift is van belang dat de waarschuwing gecentreerd onderaan wordt opgenomen. Voor reclame-uitingen op internet geldt dat de waarschuwing gecentreerd bovenaan in de reclame-uiting getoond moet worden.

De afbeelding is in vijf verschillende bestanden, met vijf verschillende formaten ter beschikking gesteld. Deze bestanden staan hieronder weergegeven. Een financiële onderneming die deze afbeelding in reclame-uitingen moet gebruiken, heeft de keuze uit deze vijf bestanden met als randvoorwaarden: 

  1. De afbeelding, zoals opgenomen in de downloadbestanden, dient in de oorspronkelijke verhouding en over de gehele breedte van de reclame-uiting te worden weergegeven.
  2. De minimale hoogte van de afbeelding is 10% van de hoogte van de reclame-uiting inclusief waarschuwing.
  3. De downloadbestanden mogen zowel worden vergroot als verkleind, met als uiterste minimumwaarde een lettergrootte van 7 punten voor de letters gebruikt in de afbeelding.

De laatste voorwaarde betekent dat het verkleinen van de afbeelding mogelijk is totdat het minimum voor de lettergrootte van de waarschuwingszin in deze afbeelding is bereikt. Indien bij gebruikmaking van de afbeelding de volledige breedte en/of de minimale hoogte van 10% van de reclame-uiting inclusief waarschuwing niet wordt gehaald, dient de afbeelding in de oorspronkelijke verhouding te worden vergroot tot de afbeelding de volledige breedte en minimaal 10% van de hoogte van de reclame-uiting beslaat. Om de leesbaarheid in kleine reclame-uitingen te garanderen is de minimum lettergrootte van 7 punten opgenomen.

Schrift
Onder reclame-uitingen op schrift wordt in ieder geval begrepen reclame-uitingen in kranten, dag- week- en maandbladen, radio- en televisiebladen en andere schriftelijke media waar onder catalogi, brochures, direct-mail per post en e-mail, sms-diensten en billboards.

Internet
Elke webpagina die een reclame-uiting bevat, moet ook de waarschuwing tonen. Het is dus niet voldoende als de waarschuwing alleen op de startpagina staat.  Daarnaast moet de waarschuwing getoond worden bij alle reclame-uitingen op internet, ook als ze bewegende beelden bevatten of in bannervorm worden getoond. Als de reclame-uiting op internet ook audio bevat, dient de waarschuwing ook in audio te worden vermeld. Waar u rekening mee moet houden bij het gebruik van de audiobestanden, leest u onder het kopje "reclame-uitingen die ten gehore worden gebracht".

Om een beeld te geven van de downloads is hieronder het 3e formaat weergegeven.

Tevens kunt u hier een PDF-bestand bekijken met daarin als voorbeeld de vijf verschillende formaten, weergegeven in het type reclame-uitingen waarin deze gebruikt kunnen worden. Hieronder staan de downloads vermeld.

Op verzoek is per 17 maart in onderstaande eps-bestanden de kleur van het blok (voorheen een combinatie van yellow en magenta) vervangen door de kleur PMS 1797 C.

Afbeelding schrift en internet - Eps bestanden
(openen in Adobe Illustrator CS4)

Afbeelding schrift en internet - Jpg bestanden

Reclame-uitingen die ten gehore worden gebracht
Reclame-uitingen die via radio of internet ten gehore worden gebracht, moeten worden voorzien van de waarschuwing uit onderstaand geluidsbestand. De waarschuwing moet direct aansluitend aan de reclame-uiting worden afgespeeld. Op internet is het mogelijk een reclame-uiting ten gehore te brengen zonder bijbehorend beeld. Deze reclame-uitingen worden gelijk gesteld met reclame-uitingen via radio. Het te downloaden geluidsfragment waarin de waarschwuing is opgenomen dient op oorspronkelijke snelheid afgespeeld te worden en met eenzelfde volume als de reclame-uiting.

Televisie
Voor reclame-uitingen op televisie dient de waarschuwing gecentreerd onderaan in beeld, over de gehele breedte getoond te worden. Bij televisie geldt dat de grootte van de reclame-uiting aansluit bij de zogenoemde safety-frame. Dit is een frame waarbinnen de reclame-boodschap wordt opgemaakt om te waarborgen dat reclame-uitingen bij verschillende beeldformaten altijd volledig zichtbaar blijven. De afbeelding met waarschuwing dient uiteraard zichtbaar, en daarmee binnen het safety frame, getoond te worden. De waarschuwing dient gedurende de gehele reclame-uiting voor krediet in beeld gebracht te worden.
Daarnaast is voor televisie de voorwaarde opgenomen dat de waarschuwing ook in beeld gebracht moet worden als een reclame-uiting ten gehore wordt gebracht. Hiermee wordt onder meer gedoeld op reclame-uitingen die tijdens een televisieprogramma ten gehore worden gebracht, de zogenoemde ‘in program’ reclame.