Provisie?

Tussenpersonen zijn verplicht om je inzicht te geven in de hoogte van hun provisie als ze je een complex product of hypotheek verkopen. De provisie is de beloning die de tussenpersoon ontvangt van een financiële instelling (bv. een bank) voor het bemiddelen voor je hypotheek. In dit voorbeeld kun je lezen hoe provisie in de praktijk werkt in combinatie met een verzekering.

Geen provisie verplicht

"Martijn gaat op kamers. Hij wil zijn spullen verzekeren. Want wat gebeurt er als er plotseling brand uitbreekt? Zijn computer, boeken en televisie verzekert hij juist daarvoor. Martijn is dus op zoek naar een goedkope inboedelverzekering. Zijn ouders verwijzen hem naar hun eigen advieskantoor. Martijn wil graag weten welke provisie het kantoor krijgt van de verzekeringsmaatschappij voor het regelen van de verzekering. Wat blijkt? Het kantoor hoeft voor schadeverzekeringen helemaal niet te laten weten welke provisie ze ontvangt. Omdat Martijn blijft aandringen, geven ze het uiteindelijk wel."

Hoe werkt dit in de praktijk?

• Een adviseur hoeft alleen bij complexe producten of een hypotheek informatie te geven over de hoogte van de provisie. Een complex financieel product is een combinatie van soorten producten. Bijvoorbeeld een combinatie van beleggen, sparen, verzekeren of lenen.
• Vergelijk schadeverzekeringen dus vooral op voorwaarden en premie.

Heb je klachten over de informatie die men geeft over provisie?

Meld dit dan bij het Meldpunt via het contactformulier, de link vindt je onderaan de pagina.