Controles

Medewerkers van de AFM gaan op bezoek bij financiële ondernemingen. Ze kijken dan of de onderneming werkt zoals in de wetten en regels is afgesproken. Ze onderzoeken bijvoorbeeld of de onderneming een goede klachtenregeling heeft.

De AFM vraagt aan de financiële ondernemingen om ook zelf te controleren of ze zich aan de toezichtregels houden. Dit heet zelfregulering of zelftoezicht.

Soms hoort de AFM van bedrijven, consumenten of via de media dat een onderneming de regels overtreedt. Ze kan dan een extra controle doen of zelfs een onderzoek beginnen.