ConsuWijzer is een website met informatie over je rechten en plichten als consument. ConsuWijzer geeft consumenten praktisch advies over hun rechten. Je vindt er tips, voorbeelden en links naar andere organisaties. Kun je het antwoord op je vraag niet vinden op de website? Dan kun je ook bellen met ConsuWijzer.

Waarom ConsuWijzer?
De overheid wil graag een eerlijke handel tussen bedrijven en consumenten. Daarvoor is het belangrijk dat je als consument weet wat je rechten en plichten zijn. En dat je weet hoe je kunt zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt. Nog niet iedereen weet dat. Daarom is ConsuWijzer er.

Wie zijn de oprichters van ConsuWijzer?
De drie toezichthouders die onder het Ministerie van Economische Zaken vallen, zijn begonnen met ConsuWijzer. Die toezichthouders zijn:

• De Consumentenautoriteit
• De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa)
• De Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (Opta)

Contact met ConsuWijzer
Website: www.consuwijzer.nl
Telefoon: 088-0707070. Bereikbaar op werkdagen van 8:30 uur tot 17:30 uur.