Een tussenpersoon moet de exacte hoogte van het bedrag vertellen en mag dit niet uitdrukken in procenten. Als hij twee procent provisie ontvangt op een hypotheeklening van € 350.000, betekent dit dat hij € 7000 voor zijn advies van je krijgt. Dat bedrag moet hij je dus vertellen. Een tussenpersoon kan bijvoorbeeld ook software (of andere goederen) ontvangen van een aanbieder. Dit moet hij ook melden.

Heb je klachten over de informatie die men geeft over provisie?
Meld dit dan via het contactformulier, de link vindt je onderaan de pagina.